 |
Hoe werkt het ...
|
Wat is Vliegtijden SMS
'Vliegtijden SMS' is een SMS Service waarmee wij u "real-time" op de hoogte van uw vluchtvertrektijden,
eventuele vertragingen of annuleringen (op de dag van vertrek). Deze SMS Service dient enkel ter ondersteunende informatie.
Wat moet u doen
Het enige dat u hoeft te doen is uw vluchtgegevens en mobiele
telefoonnummer achterlaten zodat wij u op de hoogte kunnen
houden van de vertrektijden cq. status van uw vluchten.
Voor wie is de SMS Service?
De Service is tot op heden alleen van toepassing voor reizigers met een Nederlands mobiel telefoonnummer.
Hoe werkt onze SMS Service
- Onze Service dekt bijna alle vluchten wereldwijd
- Het levert "real-time" informatie over uw vlucht
- U wordt automatisch op de hoogte gehouden van de status van uw vlucht
- Zo kunt u iedereen op de hoogte houden van de vertrektijd van uw vlucht
- Ook handig voor degene die u wegbrengt of ophaalt
- Na uw aanmelding voor de SMS Service, ontvangt u gratis een welkomst SMS met uw vluchtgegevens
- Mocht het niet mogelijk zijn uw vluchten te monitoren, wordt u ook geïnformeerd via een gratis SMS bericht
- Op de dag van vertrek ontvangt u een SMS bericht 4 uur voor vertrek, en 2 uur voor vertrek
- Bij vertraging van uw vlucht van meer dan 15 minuten, ontvangt u een extra SMS bericht (in totaal nooit meer dan 8 SMS berichten)
- Bij annulering van uw vlucht ontvangt u een SMS bericht
- Doorverbindingsvluchten worden niet geactiveerd voor de service wanneer u binnen 12 uur doorvliegt naar uw eindbestemming
- Uitzondering is wanneer de doorverbindingsvlucht de volgende dag is binnen die 12 uur
- Bovenstaande SMS berichten kosten € 0,80 per bericht
- U kunt te allen tijde de SMS Service stoppen d.m.v. een SMS bericht te sturen naar 2580 met de vermelding "atpi stop"
- U ontvangt minimaal 2 betaalde SMS berichten per geactiveerde vlucht
- Belangrijk! Bij een telefonische wijziging van uw vluchten dient u ons te informeren dat u gebruik maakt van de "Vliegtijden
SMS" service zodat onze medewerker de wijziging kan doorvoeren in de SMS dienst
- Voor meer informatie bel met 0900 - 0400669 (€ 0,80 per minuut)
- Klik hier voor onze voorwaarden en condities
Vertraging of annulering
Bij vertraging of annulering van uw vlucht verzoeken wij u lokaal contact op te nemen met de desbetreffende luchtvaartmaatschappij voor een exacte status van uw vlucht. Lukt dit niet
kunt u contact opnemen met ons service nummer 0900 - 0400669 (€ 0,80 per minuut). Vertraging betekent bovendien niet automatisch dat u ook later kunt inchecken voor uw vertraagde vlucht.
|
|
|
 |
